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El INSS pone en marcha un nuevo servicio de cita previa a través de Internet
08/06/2012
En Salamanca
- A través de la sede electrónica www.seg-social.es o https://sede.seg-social.gob.es
La Dirección Provincial del Instituto Nacional de Seguridad Social (INSS) dispone de un nuevo servicio de cita previa, ahora a través de Internet, para atender tanto a los ciudadanos particulares como a profesionales en su Centro de Atención e Información (CAISS), ubicado en el edificio del Paseo Canalejas.
Se puede concertar cita, a través de la sede electrónica www.seg-social.es o https://sede.seg-social.gob.es, para las solicitudes de los ciudadanos en cuanto a pensiones (petición de certificados) y prestaciones (tanto en lo referido a solicitud de cualquier tipo de información como a la presentación de solicitudes y documentos).
Esta iniciativa se enmarca en la política del Ministerio de Empleo y Seguridad Social de acercamiento de la gestión a los ciudadanos, con la máxima eficiencia y siguiendo plenamente las pautas de austeridad en el gasto. El nuevo servicio evita desplazamientos innecesarios y centra las solicitudes en las áreas referidas.
Aparte de la posibilidad de la cita por Internet, el INSS sigue ofreciendo la posibilidad de cita previa telefónica, implantada en octubre de 2011, servicio que se continúa prestando en horarios de 9:00 a 13:30 horas, de lunes a viernes, de 16:00 a 18:00 los martes y de 16:30 a 18:30 los jueves (de 18 de junio a 14 de septiembre, solo en horario de mañana).
La cita previa telefónica se puede concertar llamando a los teléfonos: 923 296 100, 923 296 157 y 923 296 342